AVISO DE PRIVACIDADE

Objetivo: informar a você como realizamos o tratamento dos dados e informações, bem como disponibilizar os nossos canais de atendimento aos titulares.

Contatos:


TERMOS E DEFINIÇÕES

Para tornar a sua leitura mais interessante compartilhamos alguns termos que serão comuns em nosso Manual:


NOSSO SITE

Em nosso site você terá a oportunidade de nos conhecer melhor, navegando por todo material institucional da nossa empresa, bem como:


DO TRATAMENTO DE DADOS

Nós poderemos realizar o tratamento de dados e informações disponibilizadas por você, para a execução das nossas atividades, entretanto destacamos que priorizamos a coleta mínima de informações:


É importante destacar que a PowerDent faz parte do grupo PDHB Higiene e Beleza, dessa forma,

destacamos que os dados que você nos fornecer serão compartilhados com o Grupo, ok?!

mas fique tranquilo, a intenção é informar a você os produtos que estão disponíveis no mercado.


Em nosso site, determinadas opções solicitarão os seus dados, como:

Meios de Contato (Atendimento a você cliente):

No site você encontrar opções para entrar em contato conosco, como:

 E-mail ou central de suporte: ao clicar nessa opção, abriremos formulário de contato, o qual solicitará as seguintes informações:


 Atendimento via WhatsApp, sendo importante informar que, ao utilizar o Whats nos sujeitos a sua política de privacidade e regras de segurança da informação.


 Atendimento via Messenger, sendo necessário login do usuário, bem como importante se faz informar que, ao utilizar o App nos sujeitos a sua política de privacidade e regras de segurança da informação.


Os dados e informações vinculados serão tratados para lhe atender e promover o devido registro do atendimento, justificando assim o tratamento de dados na base legal Execução de Contrato (Art. 7°, inciso V, da LGPD) e o Consentimento do Titular (Art. 7°, inciso I, da LGPD).

Pelo seu cadastro:

Para realizar compras em nosso site, você precisará cadastrar-se, sendo assim solicitado os seguintes dados:


Justificamos o tratamento dos dados nas bases legais: Execução de Contrato (Art. 7°, inciso V, da LGPD) e o Consentimento do Titular (Art. 7°,

inciso I, da LGPD).


** Os seus dados serão mantidos em nosso banco de dados, mesmo sem a concretização da compra, mas caso você queira revogar o consentimento, ou solicitar a exclusão, por favor, dirija o seu pedido à Lgpd@biscaiaadv.com.

** Nós não temos acesso aos dados vinculados ao seu cartão de crédito, sendo o pagamento processado por empresa terceira.


Dados de Pessoas Jurídicas:

É importante que você saiba que a LGPD aplica-se aos dados pessoais tratados vinculados assim a Pessoa Física, não sendo aplicável aos dados da Pessoa Jurídica, entretanto, destacamos que em nosso banco de dados poderemos armazenar os dados de contato da Pessoa Jurídica como: 

Esses dados só serão tratados para identificação e contato, justificando assim o seu tratamento na base legal: Execução de Contrato (Art. 7°, inciso V, da LGPD).

Newsletter:

Em nosso site, além de realizar as compras você poderá, de livre vontade, cadastrar o seu e-mail para receber nossas ofertas e novidades. Você poderá realizar o cancelamento dos recebimentos através do botão de Opt-out (cancele sua inscrição), disponibilizado em todos os e-mails enviados.

Cookies

Para melhorarmos suas experiências de navegação poderemos fazer uso de Cookies, essencial, de marketing e/ou publicidade, etc. Em nossa página inicial você terá acesso as configurações de cookies e informações dos que estão vinculados a essa página.


COMPARTILHAMENTO E ARMAZENAMENTO DE DADOS

Prezamos pela sua segurança e privacidade, dessa forma informamos que os seus dados poderão ser compartilhados com terceiros que necessitem das informações para a realização da atividade contratada, assim como com o Grupo PDHB, justificando o compartilhamento pela nas bases legais - Art. 7°, inciso V e IX Execução de contrato e/ou Legitimo Interesse. Internamente nós tratamos os dados de nossos colaboradores, ex-colaboradores e prestadores de serviço para cumprimento de contrato e cumprimento de obrigações legais e/ou regulatórias. Ainda, em nosso ambiente interno promovemos o controle de acesso e realizamos o monitoramento de segurança dos ambientes.

Os dados tratados pela nossa empresa, serão armazenados de forma segura, sendo mantidos em nossos arquivos: 


SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Nos comprometemos com a qualidade, ética e transparência, desta forma a proteção dos seus dados e a segurança da informação são de grande importância para nós, por isso adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas, conforme disposto no art. 46 da Lei Geral de Proteção de Dados, entretanto sabemos que o ambiente virtual nem sempre é integralmente seguro, todo acesso online, apesar dos protocolos de segurança, está sujeito a ataques cibernéticos de hackers, em casos de identificação de incidentes, nos comprometemos à:

  1. Identificar o incidente de segurança e avaliá-lo;
  2. Estabelecer plano para conter danos;
  3. Informar os titulares afetados;
  4. Analisar a necessidade de informação a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

E em casos de ocorrência por responsabilidade de terceiros, é importante destacar que não possuímos responsabilidade em casos de:

  1. Quaisquer consequências decorrentes de culpa do usuário em relação a seus dados;
  2. Ações maliciosas de terceiros, como por exemplo ataques de hackers, salvo se conduta culposa ou deliberada da nossa empresa ou Grupo;
  3. Inveracidade das informações inseridas pelo usuário, uma vez que quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário.


DIREITO DOS TITULARES

A segurança e privacidade dos nossos stakeholders são prioridades na empresa, por isso buscamos sempre pela maior transparência sobre como tratamos os seus dados e informações. Desta forma, apresentamos aqui para você alguns dos direitos que você possui como titular de dados, elencados no art. 18 da LGPD:



Caso deseje exercer seus direitos como titular de dados ou retirar qualquer dúvida você pode nos contatar através do e-mail lewarpro@lewarpro.com.br, sua solicitação será respondida pelo prazo legal determinado, sendo itens obrigatórios para resposta:

  1. Informar os dados que tratamos;
  2. Finalidade e Necessidade do tratamento de dados realizado;
  3. Forma de acesso aos dados do titular;
  4. Se compartilhamos os seus dados, com quem e com qual finalidade;
  5. Base Legal que justifica o tratamento dos dados, se for consentimento informar a data e forma de obtenção do consentimento;
  6. Se o titular solicitar a exclusão de suas informações do banco de dados, e esta não for possível por conta de leis vigentes, devemos repassar a informação ao titular.

OBRIGADA!

Esperamos que você tenha conseguido sanar todas as suas dúvidas e conhecer melhor nossa forma de trabalho.


ATUALIZAÇÃO

Para mantermos você sempre por dentro de todas as nossas mudanças e atualizações nos reservamos no direito de realizarmos alterações nesta Politica sempre que entendermos ser necessário. Você sempre contará a indicação da data de atualização e versão atual desse documento.


Mas lembre-se sempre que desejar você pode entrar em contato conosco através dos meios disponíveis, ou através do e-mail Lgpd@biscaiaadv.com


Política desenvolvida por Biscaia Advocacia.